marketing

En esta campaña teníamos como principal objetivo atraer a un perfil de cliente difícil de captar por sus hábitos de compra en grandes superficies. Pero al fin y al cabo es un perfil de cliente que conviene convencer y fidelizar ya que esto supone aumentar el tipo de público de los comercios y ganar nuevos clientes. Contábamos para ello con un presupuesto modesto para una campaña de 1 mes de duración y con un objetivo difícil; ganar nuevo target para el pequeño comercio. Nos encargamos de la idea creativa, la planificación y la coordinación, el diseño gráfico de los elementos promocionales, y la elaboración del mensaje para las cuñas radiofónicas. En definitiva, nos encargamos íntegramente de la campaña.

Un año más, la Concejalía de Promoción Económica del Ayuntamiento de Narón nos ha encargado la organización y coordinación de una campaña para promocionar el pequeño comercio local de cara a la época navideña. Al igual que en ediciones anteriores, se trata de poner en valor el comercio de proximidad, el de barrio, incentivando las ventas por medio de acciones publicitarias y con el reclamo de regalos atractivos. De la mano de la Asociación de Comerciantes de Narón, se establecieron nuevas estrategias y algunas novedades organizativas. Eventi asume las tareas de diseño gráfico, planificación, organización, coordinación, logística y personal, destinando a un equipo de azafatas y promotoras a este evento. Para reforzar la difusión de la campaña, se han planificado acciones de marketing de guerrilla en diversos puntos de la ciudad. Este año, el número de premios asciende a un total de 25, que quedan distribuidos del siguiente modo: 1 carro de la compra diario, 1 cesta de Navidad a la semana, y 4 vales de compra finales por un valor total de 1600 euros. Para optar a estos premios, simplemente se requiere hacer compras en los comercios adheridos a la campaña, que figuran identificados con el cartel promocional.El listado de estos comercios, así como toda la información de la campaña, puede consultarse en la web www.comerciodenaron.es.   Más info en:  www.comerciodenaron.es.

Showrooming, esa tendencia cada vez más actual que consiste en que los usuarios de una tienda física utilicen sus teléfonos móviles para buscar información, precios y opiniones de los productos que están viendo en ese momento para después finalizar las compras en establecimientos online de la competencia. Hasta aquí todo correcto, pero, ¿cómo está afectando esto a los miles de negocios físicos de todo el mundo? Parece que algunos ya empiezan a mostrar signos de incomodidad. Ante esta tendencia, y  viendo cómo cada vez más clientes dejaban de comprar en sus establecimientos y su volumen de negocio se resentía, una tienda de las afueras de Brisbane, en Australia, especializada en productos para celiacos, ha decidido tirar por la calle del medio y cobrar a cada persona que entre en su tienda 5 dólares australianos (4 euros al cambio). Si el cliente finalmente decide comprar algún artículo el importe cobrado a la entrada se le devuelve, pero si finalmente se va sin comprar, no se le reintegra nada. Una actitud legítima, viendo cómo actúa la gente, ¿pero acertada? “Muy a menudo sucede que las personas que entran en  la tienda lo hacen para ver nuestros productos y luego comprarlos en otro lugar. Estas personas no se dan cuenta que nuestros precios son muy parecidos a los de nuestra competencia, aparte de que son difíciles de encontrar”, éstas son las palabras que comentan desde la tienda como refleja el periódico francés Liberation. Otra tienda de los Estados Unidos dedicada a la venta de zapatos también se sumó a esta práctica, y cobra nada menos que 20 dólares por probarse el calzado. Según afirman desde la tienda, han tenido que poner en marcha esta medida ya que veían como los clientes iban directos a probarse un determinado zapato que finalmente compraban en uno de los marketplaces más conocidos del mundo. El auge del comercio electrónico, junto a la cada vez más fuerte presencia de dispositivos móviles, ha cambiado la forma en que los clientes interactúan con sus tiendas. ¿Es una medida positiva cobrar por entrar? Las soluciones que proponen los expertos para contrarrestar el showrooming son poner en marcha medidas para retener clientes por ejemplo con tarjetas fidelización, premiando sus compras para que vuelvan, o por ejemplo con asesoramientos personalizados, promociones, etc. ¿Qué opinan que se debe hacer ante el showrooming? ———— Publicado en ecommerce-news.es

Nuestros clientes-amigos de Grupo Austen están de estreno. Recientemente se han trasladado a su nueva sede en el Polígono de Río do Pozo, a una impresionante nave en la que, sin duda, estarán no sólo mucho más cómodos sino mucho mejor localizables.

Un año más, la concejalía de promoción económica del Ayuntamiento de Narón, dirigida por Pablo Villamar, confió en Eventi la organización y coordinación de una campaña para promocionar el pequeño comercio local en la temporada de Navidad.

El planificar una campaña de marketing en redes sociales es muy similar a cómo se planifica una campaña en otro medio.

La campaña, que tenía como objetivo promocionar al pequeño comercio de la ciudad de Narón, se dividió en tres acciones que se desarrollaron entre el 1 de Diciembre de 2010 y el 6 de Enero de 2011. En ella participaron casi un centenar de establecimientos, que repartieron un total de 22.000 papeletas con las que los clientes participaron en los sorteos de 10 cestas de navidad valoradas en 150 euros cada una, así como en cuatro premios finales consistentes en 2 vales de compra de 1000 euros cada uno, y otros dos vales de compra de 500 euros cada uno. El éxito de la campaña permitió no sólo dar a conocer el pequeño comercio local, sino dotar a los comerciantes de un argumento más para incentivar las ventas en tiempos de crisis.

Hemos obtenido la titulación de Community Manager, tras la realización del curso específico en el instituto internacional de marketing. En Eventi apostamos por la formación como el camino lógico a la evolución y la profesionalización. Dedicados a servicios de comunicación, publicidad y relaciones públicas, el hecho de formarnos en CM lo considerábamos como la evolución lógica, tendiendo en cuenta que hoy día, la comunicación no se entiende sin las nuevas tecnologías y la presencia en Internet. Desde este momento, nuestro personal titulado en publicidad y rr.pp, cuenta también con la formación específica de Community Manager.

Por fin las empresas más cualificadas de Ferrol y comarca han sabido entender que tienen grandes oportunidades profesionales en mercados emergentes, sobre todo en los campos de la ingeniería y del sector naval, donde su reconocimiento mundial es notorio. Estamos elaborando acciones y herramientas de marketing para varias de estas empresas para que puedan llevar a cabo esas primeras tomas de contacto, y las primeras tomas de posición en países como China, Australia, Brasil, India …. Las primeras acciones en las que hemos intervenido, han resultado plenamente satisfactorias para nuestros clientes, los cuales están obteniendo ya los primeros retornos.

La campaña fue presentada esta mañana en rueda de prensa, bajo el slogan «Comprando en Narón, ti ganas». La misma abarcará desde el 1 de Diciembre de 2010 al 6 de Enero de 2011. Para facilitar el acceso a la información y a la participación, hemos habilitado la web www.comerciodenaron.es, donde se pueden consultar todos los aspectos, así como tramitar la adhesión on-line. Esta acción tiene tres objetivos fundamentales: dar a conocer el pequeño comercio local, atraer hacia él el consumo, y premiar la fidelidad de los clientes. Para ello, se ha organizado un concurso de ambientación navideña, y se han establecido premios y regalos para los clientes que hagan sus compras en el pequeño comercio local. En Eventi asignamos un equipo de 12 personas en total, desde creativos hasta personal de logística.

Las empresas y marcas necesitan recuperar la confianza del público en una situación económica de incertidumbre como la que se está viviendo a nivel mundial. Para ello, deben basar sus estrategias de marketing en dos pilares fundamentales: confianza y transparencia. La nuevas tendencias y hábitos de los consumidores actuales ha propiciado que tengan nuevos poderes a su alcance para influir en la imagen que transmiten las empresas. Estos nuevos poderes son, sin duda, los medios y redes sociales, que les permiten – a veces, hay que decirlo, con dudosa objetividad o interés- opinar libremente sobre una determinada marca, servicio o empresa. Ante esto, las empresas deben de adaptarse a este cambio aprendiendo a escuchar y conocer aquello que opinan los propios consumidores en una relación en  la que la transparencia y la confianza se definen como los aspectos más fundamentales, teniendo en cuenta que el objetivo es el de consolidar la identidad, reputación e integración de la propia marca manteniendo una buena relación con los clientes.